Una mujer de 65 años buscó a través de Facebook una promoción de Personal Flow. En una cuenta de la red social identifica como "Flow Consultas y Reclamos" encontró un número telefónico al cual se comunicó.
Realizó una videollamada con personal de la presunta compañía. La mujer permitió que le tomaran foto de su rostro y aportó su número de CBU de su cuenta del Banco Nación y alias. Además, transfirió $63.000.
Más tarde, la entidad bancaria bloqueó su usuario de home banking y tarjeta de débito ante una posible estafa, ya que habían solicitado dos préstamos a su nombre.
Hasta el momento en el que realizó la denuncia, la damnificada no pudo saber si los créditos habían sido otorgados.